The Category & Trade Company, Utrechtseweg 35, 3811 NA Amersfoort
Tout a commencé avec le Manuel de gestion des catégories, qui décrit le fonctionnement idéal de la gestion des catégories, du point de vue du détaillant, et la manière dont vous, en tant que fournisseurs, pouvez y contribuer, le tout afin de mieux servir le consommateur et donc d’avoir plus de succès.
Notre objectif était de faire en sorte que la gestion par catégorie prouve son utilité dans la pratique. Pour cela, il est important que les gens comprennent la philosophie et c’est pourquoi nous avons commencé la formation. Les détaillants et les fournisseurs ont participé ensemble aux sessions de formation. Lors des sessions de formation, nous associons la théorie à la pratique en magasin. Nous croyons qu’il est important de réunir les détaillants et les fournisseurs.
Pour nous, la pratique signifie également des projets de collaboration entre détaillants et fournisseurs et le développement de visions et de plans catégoriels dans le but d’une croissance durable. En 2008, nous avons donc immédiatement commencé à développer des visions de catégories avec les fournisseurs et les détaillants. Dans un premier temps, nous nous intéressons aux tendances, au comportement des consommateurs et à l’évolution du marché. Sur cette base, nous formulons des opportunités et des moteurs de croissance, ainsi qu’un plan qui peut être mis en œuvre. C’est ce que nous faisons encore aujourd’hui.
Mettre en pratique signifie également soutenir les entreprises sur le terrain, avec des projets, la professionnalisation, des processus ou simplement en les aidant en cas de surcharge de travail. Faire passer les entreprises à l’étape suivante de la gestion des catégories ou du marketing commercial. Avec nos professionnels expérimentés. Nous travaillons côte à côte avec nos clients, d’abord avec les détaillants alimentaires et les grandes marques. Les fournisseurs de produits frais et de bricolage ont été ajoutés dès 2010.
Un bon plan catégoriel doit bien sûr se traduire dans le magasin par un bon plan d’étagères, par exemple. Un bon plan de rayon aide les clients à trouver rapidement le bon produit, garantit un stock adéquat et minimise le gaspillage. En 2011, nous avons ajouté la discipline Space management à notre entreprise.
Depuis 2013, nous donnons des formations et des conseils sur le commerce électronique. Alors que l’alimentaire est généralement en avance, le non-alimentaire est en avance dans le commerce électronique. Le commerce électronique est parfaitement logique pour les acheteurs, mais il s’agit d’un modèle commercial complètement différent pour les entreprises. Nous aidons les acteurs omnicanaux mais aussi les pure players à réaliser leurs ambitions dans le e-commerce.
En 2018, nous avons créé le département Formula. Parce qu’évidemment, si vous voulez faire du bon Category management, la formule doit être claire. En effet, celle-ci fournit à son tour les lignes directrices de la gestion par catégorie. Mais la gestion des formules est bien plus que cela : de l’élaboration de la formule à la gestion de la formule. Elle comprend également le développement de départements ou de modules. Le département “Formule” contribue au développement et à la gestion des formules, au lancement de nouveaux modules ou à l’élaboration d’un manuel de catégorie pour les lignes directrices de la gestion par catégorie, ou encore au renforcement des processus. Le domaine de la gestion par les formules est relativement nouveau, tout comme l’était la gestion par catégorie en 2008. Par conséquent, la première édition du manuel de gestion des formules sera publiée en 2022.
Enfin, au fil des ans, les données sont devenues de plus en plus importantes. Nous avons donc créé une nouvelle branche “analyse des données”, afin de formuler les bonnes questions et de transformer les données en informations et en idées, un domaine que de nombreuses entreprises ont du mal à organiser elles-mêmes.
Des formations, des projets de collaboration pour construire ensemble des visions de croissance de la catégorie et aider les entreprises à améliorer leurs équipes de marketing commercial ou de gestion des catégories, à fournir des capacités, à mener des projets ou à améliorer les processus. C’est ce que nous faisons encore aujourd’hui : nous pensons à partir du consommateur et de la formule et nous voyons toujours des opportunités de développer les catégories et les équipes.
Nous avons connu une croissance rapide ces dernières années. C’est aussi parce que nous connaissons les défis auxquels le secteur est confronté et les évolutions que vous ne pouvez pas vous permettre de manquer. Ces dernières années, le travail basé sur les données, le commerce électronique et la pertinence pour le consommateur sont devenus de plus en plus importants. Aider nos clients à se développer et à croître avec passion, expérience et énergie est notre raison d’être.
Entre-temps, après plus de 14 ans, nous avons une belle et solide entreprise avec des dizaines de professionnels – partenaires, seniors et spécialistes – qui ont gagné leurs galons dans la pratique, apportent leurs années d’expérience avec eux et sont prêts avec passion chaque jour à voir et à réaliser des opportunités côte à côte avec des équipes de clients.
Evelyn van Leur-Slager est l’associée fondatrice de The Category & Trade Company. Après avoir étudié l’administration des affaires à Nyenrode, elle a effectué un stage dans une société de conseil au Ghana. Forte de cette expérience, elle a ressenti le besoin d’avoir les pieds dans la glaise avant de conseiller les entreprises. Après son MBA, elle a occupé divers postes commerciaux chez L’Oréal, Honig, De Ruijter et Pearle. Après une incursion en tant qu’indépendante et stratège dans une agence de design de détail, elle a fondé The Category & Trade Company en 2008.
The Category & Trade Company
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