Lidl heeft z’n filiaal in Huizen onlangs vergroot en verbouwd. Het is nu een supermarkt van ruim 1700 m2 vvo., Het is een doorontwikkeling, zoals Lidl die in Duitsland heeft bedacht. Deze Lidl is ook de Lidl dicht bij het hoofdkantoor van Lidl Nederland. De pilot ‘dicht bij huis’, Dus: op naar Huizen. Lidl heeft een enorme supermarkt neergezet, zeer compleet.
Om maar te beginnen met wat nieuw is: deze Lidl begint met agf, planten en bloemen en paasartikelen, dus ‘seizoensmatig’. De broodafdeling die traditioneel vooraan staat, is naar achter verplaatst, na de agf-afdeling. Daarna beginnen de houdbare afdelingen.
A-merken in de aanbieding
Er staan veel kopstellingen als een soort actiestraat, met vrijwel alleen A-merken in de aanbieding. Lidl en Aldi hadden jaren geleden al A-merken, maar dat waren toen vooral ‘afwijkende formaten’ of formaten die minder hard lopen. Bijvoorbeeld: Coca-Cola in flessen van twee liter. Maar die tijd is voorbij. Hier zie ik het formaat Coca-Cola dat een hardloper is: een 4-pack van flessen van anderhalve liter. En Coca-Cola is niet de enige: Unox, Douwe Egberts, Lays, Hak, Heineken, ze staan er allemaal. En ik hoef niet meer dan één artikel te kopen om een aantrekkelijke prijs te krijgen. En ook in de reguliere straten staan op een centrale plek A-merken in het schap. Maar wel een plek waar Lidl vervolgens zijn goedkopere eigen merken naast kan zetten.
Cosmeticastraat: ruim assortiment
Het is een nette supermarkt. Natuurlijk, de artikelen staan in dozen, maar wel dozen in een uniforme kleur per afdeling of categorie, dus agf in groene dozen, kaas in gele dozen etc. De cosmeticastraat heeft verlichte panelen boven de schappen en die schappen zijn zelf ook nog verlicht. Maar liefst twee keer 16 meter cosmeticastraat, dat is groter dan in menig supermarkt. En hier ook de bekende merken: van Pampers tot Always, en een uitgebreid assortiment: zelfs een artikel als een zwangerschapstest staat in het schap.
Elektronische prijskaartjes
Ook de wijnafdeling ziet er aantrekkelijk uit, waarbij ook een deel van de wijn in houten kistjes gepresenteerd staat, met de aankondiging van ‘premiumwijnen’. Ook nieuw: deze Lidl heeft elektronische prijskaartjes. En ook dat maakt deze Lidl netter, ‘opgeruimder’. Daarnaast is de service verbeterd: waar je vroeger lang in de rij voor de kassa moest staan, is er nu scan & go. Met je telefoon de producten scannen en dan bij de zelfscankassa betalen, klaar. Lidl heeft zo geen kosten voor handscanners én het kost geen ruimte. Op de winkelwagen zit een houder voor je mobiele telefoon. En er zijn inmiddels veel meer zelfscankassa’s dan bedieningskassa’s op het kassaplein. En met de Lidl Plus-app krijg je ook ‘bizarre kortingen’, zoals vermeld op de prijskaartjes.
In het midden van deze Lidl weer ‘het bekende werk’: twee gangpaden non-food, waaronder een hele straat met Parkside, het doe-het-zelfgereedschapsmerk van Lidl. Met de slogan: ‘je kunt het’, voor mijn gevoel een kwartslag verwijderd van een oudere Gamma-slogan. En traditioneel de kleding natuurlijk. Die tafels of bakken met kleding blijven wel altijd wat rommelig. De slogan ‘Je verdient het’ staat groot op een koof, achteraan. Ofwel, ‘je verwent jezelf door naar de Lidl te gaan’, de bevestiging van de juiste keuze.
Verduurzamingsinitiatieven
Als ik deze Lidl verlaten heb en weer naar mijn auto loop, zie ik nog eens goed allerlei verduurzamingsinitiatieven. In de parkeergarage (die overigens gratis is) zie ik een groot bord met uitleg over de duurzame initiatieven van Lidl. Vrij van aardgas, een ‘groen’ dak met 700 zonnepanelen, rookvrije generatie, ‘bijenhotels’ etc. In de parkeergarage veel ruimte voor elektrische auto’s, veel opladers en de aankondiging dat klanten va Lidl goedkoop kunnen laden met 100% groene stroom.
En weer bevestigt deze Lidl: deze formule is geen hard discounter meer. Iets wat we eigenlijk al jaren weten. Veel producten, veel premiumachtig ook – denk aan het feestdagenassortiment etc. Lidl heeft A-merken en gevoelsmatig een ruim aanbod etc. De verhouding tussen huis- en andere eigen merken enerzijds en A-merken anderzijds is weliswaar anders, maar de grote A-merken kan ik hier ook veelal krijgen.
Geen hard discounter meer
Hoe vernieuwend is deze Lidl? Dat valt wel mee. Veel van wat ik hier zie, zag ik ook al bij de Lidl bij mij thuis om de hoek. Die is minder netjes dan deze, maar het assortiment is bijna identiek. Hoe dan ook, als ik alles nog eens onder de loep neem… uitgebreid assortiment, ruim in vers, A-merken, veel betaalbaar biologisch en betaalbare plantaardige vleesvervangers, de vezelmeter op het brood, de luxe paasartikelen. Nee, volstrekt geen hard discounter meer; een geduchte concurrent voor de hele branche. Maar dat weten we eigenlijk al jaren.
